........
راهنمای استرداد بلیط هواپیما
latest info
تور قسطی
QRcodeبرای دانلود اسکن کنید
با اپلیکیشن یوتراوز، سفر یک قدم نزدیک‌تره
اطلاع از موجود شدن بلیط در زمان تکمیل ظرفیتقیمت مناسب تر، امکانات بیشتر
خرید بلیط و رزرو هتل
دریافت برنامه
نصب اپلیکیشن یوتراوز
#

خرید آسان بلیط هواپیما

تمامی پروازهای سراسر دنیا با کمترین قیمت
#

استرداد آنلاین بلیط هواپیما

امکان استرداد آنلاین بلیط در هر زمان
#

پشتیبانی 24 ساعته | تماس با 1548

7 روز هفته و 24 ساعت شبانه‌روز
مسیرهای پیشنهادی
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
سوالات متداول
  • برای خرید آنلاین تور خدمات گردشگری + بلیط به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟
    برای رزرو اینترنتی تور خدمات گردشگری + بلیط به شماره ملی (پروازهای داخلی)، شماره پاسپورت (پروازهای خارجی)، نام و نام خانوادگی (براساس پاسپورت)، رمز دوم کارت بانکی (برای پرداخت وجه)، شماره تماس و ایمیل نیاز دارید.
  • چگونه از قیمت تور خدمات گردشگری + بلیط در یوتراوز مطلع شوم؟
    برای اطلاع از نرخ تور خدمات گردشگری + بلیط باید در هر روز اطلاعات مورد نیاز سایت یوتراوز را وارد کنید تا قیمت‌ بلیط‌ها برای‌تان نمایش داده شود.
  • نرخ تور خدمات گردشگری + بلیط برای نوزادان و کودکان زیر ۱۲ سال چگونه است؟
    نرخ بلیط کودکان و نوزادان به کلاس پرواز و کلاس نرخی بستگی دارد. به صورت کلی، قیمت بلیط مسافر نوزاد (10 روز الی 2 سال) 10 درصد بلیط بزرگسال و مسافر کودک (2 الی 12 سال) معادل 50 الی 100 درصد بلیط بزرگسال بعلاوه عوارض است.
  • چگونه تور خدمات گردشگری + بلیط ارزان بخرم؟
    برای خرید بلیط ارزان هواپیما، باید پس از تکمیل اطلاعات و نمایش لیست بلیط‌های پرواز، گزینه مرتب‌سازی بر اساس قیمت را بزنید تا بلیط‌ها از کمترین قیمت برای‌تان مرتب‌سازی شوند.
  • چگونه ارزان‌ترین تور خدمات گردشگری + بلیط را خریداری کنم؟
    برای خرید ارزان‌ترین قیمت تور خدمات گردشگری + بلیط بهتر است سفر خود را در ایام کم سفر سال مثل روزهای وسط هفته، ایام غیرتعطیلات و خارج از روزهای مناسبتی انجام دهید و یا در صورت وجود بلیط چارتری یا لحظه آخری ارزان آن را از یوتراوز خریداری کنید.
  • چگونه از رزرو اینترنتی تور خدمات گردشگری + بلیط مطمئن شوم؟
    بعد از رزرو نهایی و پرداخت وجه، یک نسخه از بلیط الکترونیک شما به آدرس ایمیلی که در هنگام رزرو آنلاین ثبت کرده‌اید، ارسال می‌شود. برای اطمینان بیشتر می‌توانید با قسمت پشتیبانی پرواز یوتراوز (1548) تماس بگیرید.
  • چند روز قبل از پرواز، تور خدمات گردشگری + بلیط را بخریم؟
    امکان رزرو تور خدمات گردشگری + بلیط از ماه‌ها قبل وجود دارد. اما گاهی اوقات قیمت تور خدمات گردشگری + بلیط در روزهای نزدیک به پرواز ارزان‌تر می‌شود. بنابراین در صورتی که شرایطتان اجازه می‌دهد، رزرو آنلاین تور خدمات گردشگری + بلیط را به روزهای نزدیک پرواز موکول کنید. البته اگر قصد سفر در ایام پرسفر نظیر تعطیلات را دارید، باید هر چه زودتر رزرو تور خدمات گردشگری + بلیط را انجام دهید.
  • درصورتی‌که نام خود یا مسافر را اشتباه وارد کرده باشم، چکار کنم؟
    در هنگام رزرو اینترنتی تور خدمات گردشگری + بلیط باید نام و نام خانوادگی شما یا مسافر مطابق با پاسپورت باشد. در صورت مغایرت مشخصات هرگونه عواقبی متوجه فرد رزروکننده است. در صورت اشتباه در ورود اطلاعات، بلافاصله با تیم پشتیبانی یوتراوز (1548) تماس بگیرید.
  • آیا امکان استرداد تور خدمات گردشگری + بلیط در یوتراوز وجود دارد؟
    بله، چنانچه به هر دلیلی مایل به کنسلی و استرداد بلیط خود هستید، امکان استرداد آنلاین بلیط در یوتراوز فراهم است.
  • چگونه بلیط اینترنتی خریداری شده را کنسل کنم؟
    برای کنسل کردن تور خدمات گردشگری + بلیط به دو روش می‌توانید عمل کنید. در روش اول کافی‌ست به حساب کاربری خود در یوتراوز مراجعه کنید و با انتخاب تور خدمات گردشگری + بلیط مورد نظر درخواست استرداد خود را ثبت کنید. در روش دوم می‌توانید به صفحه راهنمای استرداد تور خدمات گردشگری + بلیط در یوتراوز مراجعه کرده و یا با پشتیبانی 24 ساعته یوتراوز (1548 ☎) تماس بگیرید تا راهنمای شما باشند.
  • جریمه استرداد تور خدمات گردشگری + بلیط چقدر است؟
    برای جریمه استرداد تور خدمات گردشگری + بلیط نمی‌توان نرخ مشخصی را تعیین کرد. مبلغ دقیق جریمه کنسلی، توسط ایرلاین یا چارترکننده مشخص می‌شود و شما می‌توانید تنها درصد جریمه کنسلی را در سایت یوتراوز از قسمت قوانین و شرایط کنسلی روی بلیط الکترونیک مشاهده کنید و یا با شماره پشتیبانی ما (1548) تماس بگیرید.
  • چرا هنگام رزرو تور خدمات گردشگری + بلیط درج شماره همراه ضروری است؟
    چون در صورت هرگونه تغییر در برنامه پرواز، تاخیر یا کنسلی پرواز از سمت ایرلاین یا چارترکننده، مراتب را از طریق شماره همراهی که به هنگام رزرو آنلاین تور خدمات گردشگری + بلیط درج کرده‌اید، به اطلاع‌تان می‌رسانیم.
  • آیا پس از خرید اینترنتی تور خدمات گردشگری + بلیط باید آن را چاپ کرده و همراه خود داشته باشم؟
    بعد از رزرو، یک نسخه از بلیط الکترونیک شما به آدرس ایمیل‌تان ارسال خواهد شد که در صورت تمایل می‌توانید آن را چاپ کنید. اگرچه برای دریافت کارت پرواز ارائه کارت ملی یا پاسپورت کافی است.
  • آیا می‌توانم کارت پرواز خود را آنلاین دریافت کنم؟
    در حال حاضر در بعضی ایرلاین‌ها امکان دریافت کارت پرواز به صورت اینترنتی و با مراجعه به وب‌سایت ایرلاین وجود دارد.
  • خرید تور خدمات گردشگری + بلیط خارجی بدون پاسپورت امکان‌پذیر است؟
    خیر؛ برای خرید تور خدمات گردشگری + بلیط خارجی از یوتراوز، درج شماره پاسپورت الزامی است. به علاوه مسئولیت اعتبار پاسپورت نیز برعهده مسافر (یا شخص رزروکننده) است.
  • آیا امکان انتخاب صندلی در هنگام خرید تور خدمات گردشگری + بلیط وجود دارد؟
    خیر. امکان انتخاب صندلی هنگام خرید و یا رزرو تور خدمات گردشگری + بلیط داخلی یا خارجی از طرف مسافر وجود ندارد و تنها انتخاب محدوده صندلی، امکان‌پذیر است.
  • چه مدت زمانی قبل از پرواز در فرودگاه حضور داشته باشیم؟
    برای سفرهای داخلی باید بین یک تا یک‌ونیم ساعت قبل از پرواز و در سفرهای خارجی باید سه ساعت زودتر از پرواز در فرودگاه حاضر باشید تا کارهای قبل از پرواز را انجام دهید.
  • میزان بار مجاز در هر پرواز چقدر است؟
    میزان بار مجاز هر پرواز را می‌توانید از قسمت «مشاهده جزئیات» روی بلیط الکترونیک مشاهده کنید. اما به‌صورت کلی میزان بار مجاز در پرواز اکونومی برای هر مسافر تا 20 کیلوگرم و در پروازهای فرست کلاس و بیزینسی تا 30 کیلوگرم تعیین شده است.
  • جریمه اضافه بار در هر پرواز چقدر است؟
    به‌طورکلی میزان جریمه به همراه داشتن هر کیلوگرم اضافه بار در هر سفر برابر است با یک درصد قیمت بلیط در همان مسیر.
  • تفاوت کلاس‌های پروازی مختلف چیست؟
    کلاس‌های پروازی شامل فرست کلاس، بیزینس کلاس و اکونومی کلاس می‌شوند و هر ایرلاین می‌‎تواند دسته‌بندی مخصوص به خود را در کلاس‌های پروازی داشته باشد. «کلاس اکونومی یا اقتصادی» متداول‌ترین نوع کلاس پروازی است و تفاوت اصلی این کلاس‌ها در نوع و محل صندلی، فاصله صندلی‌ها از یکدیگر، قیمت بلیط، نوع غذا و حتی گیت دریافت کارت پرواز می‌شود.
  • مدت زمان هر پرواز چقدر طول می‌کشد؟
    مدت زمان هر پرواز باتوجه‌به مسافت پروازی آن مسیر متفاوت است که در برخی اوقات ممکن است به‌دلیل تأخیر در پرواز و اقدامات ابتدایی و انتهایی در فرودگاه مبدأ و مقصد این زمان افزایش یابد.
  • آیا خرید اینترنتی تور خدمات گردشگری + بلیط بهتر از روش حضوری است؟
    بله، چنانچه تور خدمات گردشگری + بلیط را از یک سایت معتبر مانند یوتراوز خریداری کنید، خرید اینترنتی تور خدمات گردشگری + بلیط نه‌تنها روشی ایمن، بدون دردسر و سریع‌تر از روش حضوری است بلکه امکان مقایسه همه‌جانبه بلیط‌ها و استفاده از آفرها و تخفیفات ویژه هم برایتان وجود دارد.
  • بهترین سایت خرید تور خدمات گردشگری + بلیط کدام است؟
    بهترین راهکار برای پیدا کردن بهترین سایت خرید تور خدمات گردشگری + بلیط این است که هنگام خرید بلیط، سایت‌های مختلف را از جهات متفاوت مقایسه کنید و با آگاهی کامل خریدتان را از یک سایت معتبر که دارای همه مجوزهای لازم برای فروش اینترنتی است، انجام دهید. خرید بلیط از سایت معتبری چون یوتراوز نه‌تنها همه مجوزهای لازم را برای فروش اینترنتی دارد بلکه امنیت مالی را برای شما به دنبال خواهد داشت.

مسیرهای پرتردد

لوگو اینستاگرام
جذاب‌ترین تخفیف‌‌ها و مفیدترین مطالب گردشگریپیج اینستاگرام یوتراوز را دنبال کنید
اینستاگرام یوتراوز