هواپیمایی کیش ایر؛ خدمات، مسیرها و نظرات مسافران

در دنیای پرشتاب سفرهای هوایی، انتخاب یک ایرلاین مناسب می‌تواند تجربه سفر شما را از «معمولی» به «دل‌پذیر» تبدیل کند. اگر تا امروز نام هواپیمایی کیش ایر را شنیده‌اید و برای خرید بلیط آن تردید دارید، این مقاله دقیقاً برای شما نوشته شده‌است. در حاضر مقاله، به این سوال مهم پاسخ می‌دهیم: «هواپیمایی کیش ایر چطوره؟»

تاریخچه کیش ایر؛ از جزیره کیش تا آسمان ایران

هواپیمایی کیش ایر در سال ۱۳۷۰ با هدف تسهیل تردد مسافران به جزیره کیش تأسیس شد. در آن سال‌ها، این ایرلاین بیشتر درخدمت ساکنان و گردشگران جزیره بود و تمرکز اصلی آن روی مسیرهای داخلی با مقصد کیش قرار داشت اما از همان ابتدا، چشم‌انداز مدیریتی این شرکت فراتر از یک ایرلاین محلی بود.

در سال‌های بعد، به‌ویژه از اواسط دهه ۷۰، با توسعه ناوگان و اصلاحات مدیریتی، کیش ایر به‌تدریج پروازهای خود را به سایر شهرهای ایران گسترش داد. ارائه خدمات فرودگاهی، کترینگ حرفه‌ای و سرمایه‌گذاری در ناوگان، این ایرلاین را به یکی از نام‌های مهم صنعت هوانوردی داخلی تبدیل کرد. امروز، کیش ایر با بیش از سه دهه سابقه، نه‌تنها در مسیرهای پرتردد داخلی حضور دارد بلکه به مقاصد خارجی همچون استانبول، دبی، مسقط و آلماتی نیز پرواز می‌کند. این شرکت با تکیه بر ناوگان متنوع، استانداردهای ایمنی بین‌المللی و خدمات مسافرتی حرفه‌ای، درتلاش است تا تجربه‌ای خوشایند برای مسافران ایرانی و بین‌المللی رقم بزند.

ناوگان هواپیمایی کیش ایر

ناوگان فعلی کیش ایر متشکل از ۱۱ فروند هواپیماست که برای پروازهای کوتاه‌برد، میان‌برد و منطقه‌ای طراحی شده‌اند، شامل؛ هفت فروند هواپیمای بوئینگ MD-80 با ظرفیت ۱۷۲ نفر و سرعت ۹۲۵کیلومتر در ساعت، دو فروند هواپیمای فوکر 100 ساخت آلمان مناسب پروازهای داخلی با ظرفیت ۱۰۹ نفر و دو فروند ایرباس A320 برای پروازهای بین‌المللی با ظرفیت ۱۸۰ نفر. 

مسیرهای پروازی کیش ایر

شرکت هواپیمایی کیش ایر با گسترش قابل‌توجه مسیرهای پروازی خود، توانسته مسافران را در بسیاری از مقاصد داخلی و خارجی جا‌به‌جا کند. درحال‌حاضر این ایرلاین پروازهایی را به شهرهای پرتردد ایران و همچنین برخی از شهرهای مهم منطقه انجام می‌دهد. 

• مقاصد پروازی داخلی کیش ایر: تهران، مشهد، کیش، چابهار، شیراز، اهواز، آبادان، لامرد، اصفهان، گرگان، قشم، ساری، رشت، بندرعباس، تبریز 
• مقاصد پرواز خارجی کیش ایر: دبی (امارات)، مسقط (عمان)، نجف (عراق)، استانبول (ترکیه) و آلماتی (قزاقستان) 

کلاس‌های پروازی در کیش ایر

کیش ایر، بلیط‌های خود را در دو کلاس پروازی عرضه می‌کند. کلاس اکونومی، شامل خدمات پایه با قیمت اقتصادی و پذیرایی معمولی که مناسب سفرهای ارزان و روزمره است؛ کلاس بیزینس شامل امکاناتی مانند صندلی راحت‌تر، فضای بیشتر و پذیرایی ویژه که گزینه‌ای مناسب برای سفرهای کاری یا لوکس به‌شمار می‌رود.

قوانین شرکت هواپیمایی کیش ایر

کیش ایر یکی از معدود ایرلاین‌های ایرانی است که موفق به دریافت استاندارد ایمنی IOSA شده‌است. این شرکت، عضو رسمی انجمن بین‌المللی حمل‌ونقل هوایی (IATA) است و گواهی AOC سازمان هواپیمایی کشوری را دارد که نشان‌دهنده تعهد به استانداردهای جهانی و ایمنی بالا است. با قوانین این ایرلاین در ادامه آشنا شوید. 

قوانین حمل بار در کیش ایر

میزان بار مجاز برای هر مسافر در کیش ایر براساس کلاس پروازی متفاوت است. مسافران کلاس اکونومی اجازه دارند تا ۲۰کیلوگرم بار اصلی و ۵کیلوگرم بار دستی داخل کابین حمل کنند. این میزان در کلاس بیزینس به ۳۰کیلوگرم بار اصلی و ۵کیلوگرم بار دستی می‌رسد. برای نوزادان بدون صندلی نیز ۱۰کیلوگرم بار مجاز است. درصورت اضافه‌بار، هزینه اضافی طبق نرخ روز محاسبه می‌شود. 

قوانین پذیرش مسافر در هواپیمایی کیش ایر

مسافران پروازهای داخلی باید حداقل دوساعت قبل از زمان پرواز در فرودگاه حضور داشته‌باشند و گیت‌های پرواز ۳۰دقیقه پیش از پرواز بسته می‌شود. برای پروازهای خارجی، حضور سه‌ساعته قبل از پرواز الزامی است و گیت‌ها ۴۵دقیقه پیش از پرواز بسته می‌شوند. ارائه کارت شناسایی معتبر برای پروازهای داخلی و گذرنامه با حداقل شش ماه اعتبار برای پروازهای خارجی الزامی است. مسافران باید نسخه چاپی بلیط خود را نیز همراه داشته‌باشند.

نوزادان زیر دوسال هزینه بلیط معادل ۱۰درصد بزرگسالان را پرداخت می‌کنند. کودکان بین ۲ تا ۱۲سال بلیط جداگانه دارند و هزینه بلیط آن‌ها ۵۰درصد بلیط بزرگسالان است. افزودن نوزاد به بلیط صادرشده قبلی در فرودگاه امکان‌پذیر نیست.

خانم‌های باردار برای پرواز باید مجوز پزشک ارائه دهند و مسافران با بیماری‌های خاص نیز ملزم به ارائه مجوز پزشک هستند. حمل برخی اقلام مانند مواد اسیدی، اشیاء تیز، مواد منفجره و مایعات با حجم زیاد ممنوع است.

قوانین مربوط به حیوانات خانگی

هر مسافر می‌تواند حداکثر دو قلاده سگ یا گربه یا 10قطعه پرنده تزئینی حمل کند. حیوانات زیر شش‌ماه و با وزن حداکثر چهار کیلوگرم می‌توانند در یک قفس قرار گیرند. درصورت افزایش وزن یا سن، حیوانات باید در قفس‌های جداگانه قرار داده شوند. هزینه حمل حیوانات خانگی، جدا از بار مجاز رایگان بوده و مسافر موظف به پرداخت هزینه کرایه حمل حیوان است.

تجربه سفر با کیش ایر | از خدمات تا رضایت مسافران

مهمانداران و پرسنل پروازهای کیش ایر اغلب به خوش‌برخوردی و پاسخ‌گویی شناخته می‌شوند. تیم مهمانداری درتلاش است که رضایت مسافران را درطول پرواز جلب کند و محیطی آرام و محترمانه فراهم شود.

کیش ایر یکی از معدود ایرلاین‌هایی است که کترینگ اختصاصی و حرفه‌ای دارد. منوی غذایی این شرکت با کمک بیش از ۱۰۰ کارشناس تغذیه، طراحی و هر ۷۲ساعت یک‌بار به‌روزرسانی می‌شود. غذاها از مواد اولیه باکیفیت تهیه می‌شوند و هم در تهران و هم در کیش آشپزخانه تخصصی دارند.

نظر کاربران درباره کیش ایر

نظر کاربران درباره کیش ایر عموماً مثبت است و بسیاری از مسافران این ایرلاین را به‌دلیل قیمت مناسب بلیط‌ها و خدمات رضایت‌بخش می‌ستایند. آن‌ها کیفیت پذیرایی و رفتار کارکنان را خوب توصیف می‌کنند و از پروازهای منظم و به‌موقع این شرکت رضایت دارند. البته برخی کاربران به قدیمی بودن برخی هواپیماها و محدودیت‌های ناوگان اشاره کرده‌اند اما به‌طور کلی سفر با کیش ایر را به‌عنوان انتخابی اقتصادی و مطمئن توصیه می‌کنند. 

سخن آخر 

اگر به دنبال یک ایرلاین ایرانی با خدمات قابل قبول، قیمت منصفانه و پوشش خوب مسیرهای داخلی و منطقه‌ای هستید، کیش ایر می‌تواند انتخاب مناسبی باشد. این شرکت با داشتن کادر مجرب، ناوگان استاندارد و کترینگ قدرتمند توانسته رضایت بسیاری از مسافران را جلب کند. 

سوالات متداول